前回のテーマは『起業家よりもOL、サラリーマンのほうが向いている人の特徴』でした。
前回の記事はこちら
本日のテーマは
実績ゼロでも売れている人がやっているある１つの手法
です。
実績がなくてもご成約している人はどのような方法を実践しているのでしょうか?
解説していきますね。
今朝も皆さんから、変化が分かるアウトプットの報告をいくつかいただきました。
一部挙げますね。
内容をまとめると、
- 2～3年前までパートタイマーだった知人が大きな変化をしていて驚いた
- 努力していることは1年ほど前に○○をしたので知っていた
- 人生がどう変化するのかは本人によると改めて感じた
- 久々に自分のしたいことについて頭を使って考えられてよかった
- 未来へのワクワクをより実感できて嬉しい
といったところですね。
この変化に気づくアウトプットは、実は非常に大事なことですよ。
そして本日のテーマとも、密接に関わっています。
実績がなくてもご成約している人が実践している方法
実績ゼロから始めて、成約できる人と、できない人に分かれる理由はどこにあるのでしょうか?
詳しくお話ししていきますね。
という方はぜひご覧くださいね。
結論からお伝えしますが、見込み客から見て
「自分（あなたのことです）の変化」を「価値があるもの」と思ってもらえるように伝えていくこと。
が大事です。
言い換えると、見込み客に
「それどうやったの?」
「どうやってそんなことができたの?」
と興味を持ってもらえるようにするということですね。
それどうやったの?
どうやってそんなことができたの?
と疑問に感じたら、誰しもその答えが欲しくなりますよね。
「答えが知りたい」
と思ってもらってから答えを教えることで、
と深く、深く納得していただくことができますよ。
すると、
「もっとこの人から話を聞きたい」
「この人に、私の悩み解決のサポートをしてほしい」
というふうに感じてもらいやすくなりますよね。
流れの中で、徐々にお客様の気持ちが変わってきていますよね。
お客様の気持ちが変わっていくと、
という人が出てくるものですよ。
つまり、ビジネスにおいては、お客様の感情・気持ちを変えることがとても大事であるということですね。
いくら熱心にアプローチ・発信・投稿などをしても、それによってお客様の気持ちが変化しないと、誰もあなたを意識してくれません。
それでは、あなたも疲れていきますよね。
そしてビジネスでは、
「意図して」お客様の気持ち、感情、心を変えることができる手法
を実践することが重要と言えます。
これをビジネス業界では「顧客教育」と呼びます。
見込み客が、「客」に変化すれば、実績ゼロでも、ご成約いただけるようになりますよ。
10～30万円以上のご成約も十分可能です。
顧客教育に関しては、こちらで深く解説していますのでぜひご覧くださいね＾＾
では、それどうやったの?とお客様に感じてもらうためには、
つまり「答えが欲しい」という気持ちになっていただくためにはどのような方法を実践すればいいのでしょうか?
「どうやってそんなことができたの?」
と疑問を抱いていただくためにはどのようなお話をするべきなのでしょうか?
ずばり
あなた自身が進んできた道を、物語（ストーリー）にして伝える
という手法が有効ですよ。
つまり、あなた自身が、見込み客と同様の心配事や悩み事をどのようにして解決していったのかを、物語（ストーリー）として伝えるということですね。
とはいえ、自分の進んできた道のりを物語（ストーリー）として表現すると聞いてもピンとこない方も多いと思います。
そこで、一例として「私の物語（ストーリー）」を紹介しますね。
5年前の私は引っ込み思案で、話すことも苦手でした。
周囲からはよく
「何を伝えたいのかわからない」
と言われていました。
しかも30代を前に、5年ほど交際していた男性ともお別れ……。
別れた原因について考えてみましたが、私自身が男性に依存していたことが理由だと思います。
「この人に幸せにしてもらおう」という気持ちが強すぎたのですね。
「他人軸」中心の人生を送ってきたということです。
そんな私も、現在では独立起業し、「自分軸」の人生を送ることができています。
毎日が楽しく、自由です。
私自身がしたいことで起業し、会社から退職し、起業して3年が経過した現在では、お給料を出してスタッフさんを雇い、サポートしてもらう状態にまで成長しました。
月収100万円が普通になっている業界で、今、活動を続けています。
さて、ここまでお読みになって、
どうやってそうなったの??
と感じませんでしたか?
これこそが、実績がなくてもご成約している人が実践している方法なんですよ。
フェイスブックやインスタグラムなどで、ダイエットのビフォーアフターを紹介している人って多いですよね?
このビフォーアフターをずっと眺めていると、だんだんと
「どうやったんだろう?」
「どうやったのか知りたい!」
「教えて!」
という気持ちになっていきますよね。
そしてその投稿者が、これまでに「誰かに教える経験」を一切していない人であっても、
と言ってきたら、心が動きませんか?
この部分を理解せずに、ノウハウだけを発信しても、お客様は集まらないものですよ。
お客様が
それどうやったの?
という気持ちになるような発信や投稿をしてくださいね。
自分が進んできた道のりをストーリー形式で伝えるだけ。
自分の変化を物語にして話すだけです。
だから難しいことではありませんよね。
でも、
という方もいるかもしれませんね。
そこで、高単価商品のご成約のために、あなたの変化を活かす4つのステップについて次回解説しますね。
まとめ
実績ゼロでもご成約するために必ず知っておかなければならない1つの手法
それは、
見込み客から見て「自分の変化」を「価値があるもの」と思ってもらえるように伝えていくこと
です。
それどうやったの?
どうやってそうなったの?
と、お客様に疑問を抱いていただくことを目指しましょうね。
今日も最後までご覧いただきありがとうございました。
では、その疑問を抱いた方に対してどのような方法でアプローチするべきなのでしょうか。
それについてはメールマガジンの特典をお読みくださいね＾＾
