好きなことを「仕事にする」
現在の日本は、大手企業であってもリストラや倒産のリスクがあります。
そういった背景より、一生サラリーマンでいることよりも、自分の手でやりたいことや好きなことをカタチにして、起業家となる道を選ぶ人も増えています。
やりたいこと、好きなことを「仕事にする」ということは、誰しも夢に見たことがあるのではないでしょうか？
しかしその一方で、独立して起業したものの、思った以上に売り上げが見込めないと悩んでいる起業家さんも多くいらっしゃいます。
せっかく一念発起して起業したのですから、廃業せざるを得ない状況になるのは避けたいところですよね。
今回は、そんな起業家さんのための対処法について詳しく紹介していきます。
売り上げを月30万、50万、100万円とステップアップしていくにはどうしたら良いのか、より良い未来へ進むためのコツをお伝えしていきます。
やりたいこと、好きなことを商品化して売れない原因はコレです
やりたいこと、好きなことを商品化した起業家さんが、なかなか売れないのはズバリ、お客様目線で考えられていないことです。
自分のやりたいこと、好きなことは、必ずしもお客様が欲しがっているものではないということです。
と思ったかも知れません。
確かに頭で理解している人は多いです。
しかし、理解はしているものの、”出来てない人”が多くいらっしゃいます。
お客様が10万～30万の高額商品を手にするのは、その商品を購入することで、お客様の理想を叶えられるからです。
悩んでいること、困っていることが解決され、その後の未来が理想的だと思ってもらえるからこそ、高いお買い物でも買ってもらえます。
つまり悩んでいることに対して、解決するまでのビジョンがイメージされないと買ってもらえないということになります。
- 悩みや困りごとが起こりにくいものを商品化している
- 悩みは解決されるものの、理想的なイメージが得られる商品になっていない
こういう商品を売っても、なかなか売れません。
具体的にイメージできる未来を見せてあげるのがコツです。
”購入後のイメージ”を強く持てる商品の方が必然的に売れやすくなるのです。
とは言え、起業家さんだって売りたくて商品を作っているのですから、何も考えていないわけではありません。
では、何故こういったことが起こってしまうのでしょうか？
それは、
あなたのお客様（見込み客）が、あなたの商品を通して叶えたい未来（ベネフィット）とあなたがやりたいこと、叶えてあげられることの間にギャップが生まれてしまっているからです。
商品化する時に自分の「やりたいこと」や「できること」にばかり目が行き、お客様目線での商品設計が出来ていないためにこういった商品が生まれてしまうのです。
とは言え、
今自分にできないことを商品化するというのは少し不安がつきまとうと思います。
満足してもらえる商品を開発できる自信もないし、クレームが来てしまうのでは？
と感じるのは至極当然のことだと思います。
今回はそういった悩みを解決できるとっておきの考え方と対処法をお伝えしていきます。
商品とお客様のニーズにギャップがある場合、どのようにしていけばいいのでしょうか？
あなたのやりたいこととお客様の欲しいものにギャップがある時の対処法
やりたいこと、できることを加味して開発した商品とお客様のニーズにギャップが生まれてしまうのは珍しいことでも何でもありません。
問題は、その考えからどう転換していくか、どのように対処していくかです。
しかし、答えは意外と簡単です。
「お客様のニーズに合わせ、本当に欲しいと思ってもらえる商品をつくる」
これが正解です。
多少自分のできる範疇を超えていると感じる商品でもいいんです。
お客様の目線に立って、”欲しい”と思ってもらえる商品をつくっていきましょう。
また、大切なのはしっかりとお客様に寄り添うことです。
売ったらもうおしまい、という関係をつくるのではなく、お客様を最後までサポートするところまでを”商品の価値”としてください。
売るだけではなく、アフターフォローを万全にすることにコミットすれば、商品の評価とは別のところでもお客様に満足していただけるサービスが生まれます。
結果的にこれは、あなたのやりたいこと、できることとお客様が欲しいと思える商品に合った見えない溝を埋めていくことにもつながります。
あなたの周りにも必ずいる”成功者”とよばれる人たちだって、最初から能力やスキルが備わっていたわけではありません。
人間は日々成長！
時間をかけて、少しずつチャレンジしていけば、自分の能力やスキルは磨かれます。
また、その過程で出会ったお客様1人1人を大切に、誠心誠意対応していけば、お客様の満足度もアップし、信頼・信用を積み重ねていくことができます。
売り上げを30万、50万、100万円とステップアップさせていくにはこの信頼・信用が欠かせません。
今回お話させていただいたものは、起業家として必ず持っておきたい考え方ですが、堂々とお伝えしている起業家さんの数は多くはありません。
自分の好きなこと、やりたいことを「仕事にしたい」けど「なかなか売れない」という強い思いがある方は是非、試してみてください。
私のクライアントさんの中には廃業寸前のところから、コツコツと信頼・信用を積み重ね、成功に向かって着実に進んでいる方も多いです。
あなたも諦めずに一歩一歩進んでいきましょう。
