今回のテーマは、
「対人サポート起業において、スキルや技術以上に絶対必須となる大切なもの」についてです。
自分の技術がまだまだ足りないから、商品を高単価に出来ない・・・
技術やスキルは申し分ないはずなのに、上手く売り上げに繋がっていかない・・・
あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？
実は、対人サポート型の起業において、スキルや技術以上に絶対必須となるとても大切なものがあるってご存知でしょうか？
今のあなたが、
「起業経験が浅く、大きな売り上げに繋がっていない」
「起業年数は長いけど、安定かつ目標となる売り上げに辿り着いていない」
状態だったとしても、お客様の信頼を勝ち取り、しっかりと売り上げを伸ばしていくことが出来たら嬉しいですよね！
今日は、対人サポート型の起業において、スキルや技術以上に絶対必須となるとても大切なものについて詳しく紹介していきます。
対人サポート型の起業でスキルや技術以上に絶対必須となるものは？
『人間力』とは具体的にどういうことなのか、説明していきますね。
『人間力』と聞くと、限られた一握りの”天才”が持っているもののように感じますが、そんなに大層なものではありません。
簡単に言ってしまうと、”社会で生き抜くために必要な力”のことです。
会社に勤めたことのある方なら、この『人間力』って何となく把握している人が多いと思います。
- 人と顔を合わせたら、あいさつをしっかり行う
- 相手から何か受け取った時には、「受け取りました」という返事をする
- 取り組んでいた仕事を終えたら、しっかりと報告する
- 何かしてもらった時には感謝の気持ちを伝える
- ミスしてしまった時は隠さず、正直に報告する
- 人が話している時はしっかりと話を聞く
- 期限や約束は出来る限り守る
- 期限や約束を守れない時には相談や連絡、報告を行う
上記のようなことがしっかりできない人は『人間力がない』と見られ、信用を失います。
つまり、『人間力』というのは人の信用に大きく関わる部分であるのが分かります。
私もはじめは初心者で、今のようにマーケティングも知らなかったですし、SNSも見たことはあっても、触ったことのない人間でした。
今はクライアントさんに自動集客用のHP作りの指導等も行っていますが、
「SEOって何？」
という状態でした。
起業サポート、起業コンサルなんてとんでもない、知識もスキルもほとんどないままにスタートを切ったんです。
当時の私は、パソコン等、ITスキルを少し持ち合わせていたくらいのものでした。
周りの起業家と比べてもスキルや技術面で劣る私が何故、30万円以上の高額商品をお客様に買っていただくことが出来たのか？
それは、人に信用してもらうための『人間力』を発動したからなんです。
今まで私がサポートしたクライアントさんは、200人以上にのぼりますが、知識や経験豊富な方ばかりではありません。
しかし、成功していく人には共通してこの『人間力』が備わっていました。
- いつも笑顔で周りの気分を害さないようにしている
- 言われたアドバイスはすぐに実行に移す
- 気分の良し悪しで仕事の質を変えない
あなたにお金を払っても良いものか決めるのは、あなたの『人間力』にかかっています。
信用してもらえるように『人間力』を磨き、それを上手く使うことによって売り上げをグンと伸ばすことが出来ます！
本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました。
